11 Марта 2010
Рубрика
ВАКАНСИИ
В новый дайвинг-центр (услуги по обучению дайвингу, организации погружений и клубной деятельности) требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
1. отвечать на входящие звонки, информировать потенциальных клиентов об услугах центра;
2. заключать договоры и принимать оплату за услуги центра;
3. составлять графики обучения для клиента и координировать взаимодействие клиента и инструктора, разрешать возникающие сбои в графике;
4. информировать клиентов о предстоящих мероприятиях центра, в том числе напоминать о запланированных занятиях по графику;
5. следить за удовлетворенностью клиентов работой центра, своевременно разрешать возникающие вопросы, предотвращать конфликтные ситуации;
6. проводить для существующих клиентов презентации дополнительных услуг, обучения на более сложном уровне;
7. участвовать в организации и проведении клубных мероприятий;
Требования:
в/о, опыт работы на руководящей должности либо на самостоятельной позиции в подчинении у высшего руководителя; навык проведения результативных переговоров со статусными клиентами (переговоры завершены сделкой, заказом). Отличное владение MS Office.
Условия работы
Р-н работы: ул. Челюскинцев
График – 5 дн.рабочая неделя, возможны ненормированные рабочие дни.
З/пл от 25 тыс. руб. , обсуждается.
Телефон 8-912-26-74-738, контактное лицо Анна Валерьевна,
e-mail:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript