Вы еще не подписались на блог HR-mnenie?

  • Жмите на ссылку Hr-mnenie на Email
  • Вводите свой e-mail
  • Заходите к себе на почту и подтверждаете подписку.

Предложи свою тему для вебинара

Блог HR-mnenie проводит вебинары. Предложи свою тему и прими участие в продуктивном общении коллег.   

У вас есть вакансия для управленца?

ОТБОР И ОЦЕНКА СРЕДИ АУДИТОРИИ СТУДЕНТОВ БИЗНЕС-ШКОЛЫ УРФУ

Подробности о БЕСПЛАТНОМ проекте ТОП-КАДР.


День карьеры 24 мая

Читатели высказали мнение:

  • Отправлял вам еще в общем письме всем заинтересованны м. Возможно, не дошло. Дублирую. Подробнее...
  • Андре, вышлите, пожалуйста, и мне программу и условия мероприятия. Подробнее...
  • ждём-с Подробнее...
  • добрый день! подскажите, пожалуйста, об условиях участия и программу мероприятия) Заранее ... Подробнее...
  • Основные темы перечислены выше, подробную программу с регламентом и спикерами я отправляю ... Подробнее...
  • Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста как можно получить программу и условия участи... Подробнее...
  • А скажите где будет проходить мероприятие, во сколько начало, необходима ли предварительна... Подробнее...
День карьеры 24 мая
Портал RABOTA.RU
Портал RABOTA.RU

Смешно читать вакансии вроде «Ищу бухгалтера с обязанностями бухгалтера»? Верно, но не потому что звучит глупо, а потому что написано очень неконкретно. Непонятно, что именно требуется от кандидата, что ему предлагается, каковы условия работы и т.д.

Если читающие такие вакансии смеются или возмущаются подобным текстам, это не вызывает вопросов ни у других кандидатов, ни у «грамотных» работодателей. Здесь все едины. Но куда противоречивее обстоят дела на другом конце этого спектра – когда работодатели, не экономя слова (и порой не стесняясь в выражениях), в рамках текста вакансии пытаются очень конкретно, с учетом опыта общения с предыдущими кандидатами, расписать, какой же человек им нужен. Так возникают разнообразные, как многим кажется, «необычные» тексты вакансий.
 
На такие вакансии у кандидатов бывает очень болезненная реакция... Один из развернутых примеров таковой вакансии и ответного письма на нее опубликован ниже.

Прежде всего уточним, что желание опубликовать "расширенную" (оригинальную, "конкретную") вакансию проистекаюет из 2 обстоятельств:

Первое – автор текста вакансии накопил реальный опыт контактов с большим числом кандидатов на такую вакансию, которые (кандидаты) совершали в ходе этих контактов типовые ошибки. От подобных ошибок кандидатов хочется уберечь и о них предупреждают (как могут) в тексте вакансии.
Например, «принесите с собой свое распечатанное резюме» или «проверьте по карте, где именно располагается наш офис» может быть написано прямо в вакансии.

Второе - наиболее популярных видов вакансий (специальностей) на рынке немного (офис-менеджеры, продажники, бухгалтеры, менеджеры по персоналу, маркетологи и т.п.) и фразы, из которых составляются тексты вакансий на эти позиции, уже набили оскомину. Хочется как-то выделиться, привлечь внимание. В разумных пределах, конечно, но быть оригинальным.

Такое вот желание составлять максимально конкретные и небанальные вакансии охватывает все большее число менеджеров по персоналу. Они, конечно, хотят упростить себе работу – тут их не в чем винить. Чем точнее, «конкретнее» составлен текст вакансии, тем более целевой поток кандидатов пойдет, и проще будет работать в дальнейшем.

А что в итоге? Положительный эффект от таких стараний имеется (тому есть немало примеров), но мы заострим внимание на риске – риске нарваться на реакцию отторжения, отрицательное отношение к компании-работодателю и даже конфликт.

Ничем иным кроме как примером конфликта нельзя назвать реальный случай, произошедший накануне Нового года в процессе подбора ни кого-нибудь, а менеджера по персоналу в местную компанию уровня среднего бизнеса. Убрав имена и названия, я публикую с разрешения автора вакансии 2 текста: саму вакансию и ответ на нее.
 
Выводы предоставляю делать вам.

Вакансия:


«Требуется менеджер по персоналу.
Работа с высоким уровнем самостоятельности,  возможностью нести ответственность за все этапы реализации проектов.
Хорошая зарплата, хорошие условия работы, приятные, образованные люди и вменяемое начальство. Место работы … (ул. … - прежде чем откликаться на вакансию -  посмотрите на карту)
Работы очень много, задачи разнообразные и осмысленные.

Кто НУЖЕН:
- обладающий опытом работы по профессии, понимающий чем отличается кадровик от персональщика;
- имеющий способности к переговорам на уровне директоров;
- возможность нестандартно смотреть на задачи;
- знание компьютера и Интернет на уровне родного;
- глобальное желание постигать новое;
- живой личный интерес к делу и готовность работать головой;
- работоспособность, готовность к авралам, большим нагрузкам и периодически возникающей нервотрепке;
- умение взаимодействовать с людьми, слушать чужое мнение и находить взаимовыгодные компромиссы;
- Систематичность и аккуратность в работе;
- Умение решать поставленную задачу до тех пор, пока она не решится, или не прозвучит команда "Отбой!", или не исчерпаются легальные методы решения, или не обнаружится, что задача в нынешнем виде не имеет решения как такового. В последнем случае быть готовым внести свои предложения по изменению условий задачи;
- Наличие действующих прав и работоспособного автомобиля будет большим плюсом
 
НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ
- формальные резюме;
- любители работать под жестким контролем исполнителями;
- специалист по персоналу с опытом двухдневного тренинга.

 РАССМАТРИВАЕТСЯ: резюме, включающее в себя:
- ФИО, возраст, контактную информацию;
- Простыми словами: образование, опыт работы, конкретные достижения, почему и в какой мере кандидат соответствует перечисленным выше требованиям.»


 Ответное письмо от прочитавшего вакансию человека:

«Уважаемая…!!!!
Позвольте накануне Нового Года пожелать Вам впредь не ронять имидж своей компании текстами подобных объявлений о вакансиях. Действительно профессиональный персональщик (и даже кадровик), в отличие от Вас, никогда не только не позволит себе подобных высказываний в СМИ, но и думать так не имеет права. Иначе ему не место в службе персонала.
Уверяю Вас, ни один адекватный кандидат не захочет работать с Вами в одной команде.  Так что Вы добьетесь обратного эффекта от своих объявлений.

Желаю Вам в Новом году сменить профессию, и работать в сфере человек-техника, либо человек-знак, но никак не человек-человек.

Копию направлю Вашему директору».


 

Так как вакансия была адресована именно hr-менеджерам, то, в общем, вопрос как раз по адресу -

А вас бы такая вакансия обидела? 



Комментарии  

 
0 # Павел Онохин 2011-03-05 13:52 Отличная вакансия. Великолепная. Восхитительная.
Вообще не вижу повода для обиды - может быть, мне кто-то объяснит?
У такого текста есть ещё один важнейший плюс: он сразу обозначает корпоративную культуру компании и тем самым производит первичный отбор кандидатов.
Как показывает пример, это и сработало: отлично, что претендент с ходу понял, что не сможет работать в команде. В итоге не потратилось время на направление резюме, его оценку, даже интервью, наверное.
Самое ужасное разочаровыватьс я в команде / компании через неделю работы в ней.

Так что я за такие вакансии!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Борисова Татьяна 2011-03-05 21:15 Честно говоря, меня больше удивляет ответное письмо. Если кого-то не устраивает (или оскорбляет, или смешит) некая вакансия, то никто не заставляет реагировать на неё. Или человек на все нестандартные вакансии реагирует подобным образом - пишет письма, не жалея своего времени (но у него времени, похоже, достаточно) и времени директора предприятия? Возникает вопрос: кто более неадекватен? Тот, кто опубликовал вакансию или тот, кто подобным образом на неё прореагировал? Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Korneva 2011-03-10 18:19 Абсолютно солидарна с Татьяной: гораздо больший шок вызвало ответное письмо: и ведь есть сутяжники, которым настолько не жаль собственного времени! И они еще считают себя на столько профессиональны ми, чтобы по одному тексту провести профориентацию…

А на вопрос в конце вакансии отвечу из роли соискателя, а не hr-а: по тексту вакансии у меня сразу возникает представление о тех требованиях, которые выдвигаются персональщику, и какова его роль в качестве проводника корп.культуры. И я четко понимаю: интересна мне лично эта вакансия или нет. И ничего в этом нет обидного. Это все равно, что обижаться на требования о развитых коммуникативных навыках и ответственности .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Alexej Almazov 2011-03-07 02:55 Ну, однозначно одно: вакансия оригинальная. Также можно предположить, что её "проблемность" связана с тем, что писал её текст не профессиональны й эйчар, а какой-то другой специалист, которому это поручили (это только предположение)…

Если по существу: Я бы выдвинул два мнения. Первое - идеалистическое - руководителям компании нужен прекрасный спец, с хорошей самооценкой, креативный, в самом хорошем смысле этих слов; пробивной, короче говоря. Таких людей текст такой вакансии не остановит, не оскорбит, а наоборот скажет "да, это для меня". Ну, что же, "амбиции, дамы и господа":)
Второй вариант - менее идеальный для составителей - просто не поняли что сказали. Тогда, при всём желании отличного результата, получат они, вернее получили, эффект обратный.

Было бы услышать версию этой истории от представителей компании работодателя!!! Как я это вижу, такой текст я бы стал использовать, если бы мне был нужен активный амбициозный HR-менеджер лет 26-32. Ещё, интересно, была ли решена задача опубликованной вакансии; и если да - то насколько эффективно:)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Людмила Иванчина 2011-03-07 03:48 Текст вакансии отличный, я бы сказала, что написан он с учетом "наболевшего". И действительно весь неадекват отсеивает и HR - однодневок тоже. Я бы сказала, что болен на всю голову тот,кто написал ответное письмо. Обычный тролль, который питается реакцией на его письма :) Я бы удалила и внимания не обратила. Если на такое реагировать, то с ума можно сойти в нашей профессии. Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Елена Булатова 2011-03-08 17:42 Андрей, я поддержу вопрос: "А была ли решена задача, из-за которой и появилась вакансия?" Да, текст вакансии нестандартный, но иногда это, действительно, оправданно… Работодатель вправе сам выбирать средства и методы, которыми он пользуется при поиске сотрудников… Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Алевтина Евсеева 2011-03-09 03:39 Для соискателей - "не хочешь - не звони". Хорошего опытного специалиста текст вакансии на работном портале не оскорбит. Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Андрей Новиков 2011-03-09 14:35 Согласен с Павлом - не вижу поводов для обиды. Почему бы не сразу "открыться" соискателю, а не скрываться за "официальным обращением"? Это характеризует компанию и отбирает определенных людей Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Юлия Кобер 2011-03-10 17:14 "…прежде чем откликаться на вакансию - посмотрите на карту." Это просто необходимое требование! Удивляют кандидаты, кторые приедут, отнимут время а потом говорят, нет, мне к вам ездить далеко.
Что касаемо вакансии, адекватна, можно примерить на себя и понять готов ты или нет работать в таком режиме и т.д. и т.п.

Ответная реакция, смешна не более.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Наталья Мерц 2011-03-10 17:23 Отличная вакансия, сделанная с умом, а не по шаблону! Ни одного оскорбительного слова! Компания ищет зрелую личность с высоким уровнем профессиональны х компетенций. Считаю, что это объявление выполняет сразу 2 функции: во-первых, сразу дает понять о характере работы и корпоративной культуры компании, во-вторых, проводит экспресс-оценку личности кандидата. Поскольку на уровне проф. навыков каждый кандидат считает себя 100% подходящим, а вот психологические аспекты как-то упускаются из виду.
Что касается ответного письма от кандидата - детская истерика какая-то. Однозначно не стала бы ничего объяснять такому кляузнику, а посмеялась бы вместе с директором. Компании - успехов в решении бизнес-задач, горе-соискателю - скорейшего взросления
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Смирнова Татьяна 2011-03-10 17:54 Супер вакансия! Видно что человек, писавший ее, провел оченьььььььььь много собеседований со "специалистами". Особенно это "прежде чем откликаться на вакансию - посмотрите на карту". На 70% вакансий хочется так написать. Фразу возьму на вооружение. Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Автор вакансии 2011-03-10 18:03 Ух, коллеги, даже не ожидала такого отклика и оживленного обсуждения, если Андрей разрешит, то я готова выйти из тени, а пока отвечаю на заданные вопросы.

Отклик был не большой, возможно из-за того, что объявление вышло накануне Новогоднего праздника у HR самая страда, но зато он весь был адекватным, за исключением этого письма.
У истории есть продолжение…
С русским у меня всегда была проблема – «пардонте»
Сотрудника себе выбрала, именно такого, какого хотела, она разделяет все формулировки, которые были использованы в тексте вакансии.

Директор письмо получил, прочитал, улыбнулся и даже обсуждать со мной этого не стал… мнения совпали – тот, кто написал не наш человек. Потому что мы компания серьезная, делаем нужное дело и работаем с не простым целевым клиентом, работаем на результат, но всегда есть место - жизни, любви, юмору, здоровой конкуренции и веселью.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Андрей Попов 2011-03-10 19:19 Уважаемый автор вакансии, ну как я могу быть против) Анонимность - здесь исключительно вопрос вашей воли) Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Ольга 2011-03-15 04:33 Автор вакансии в общем то однозначно и ясно ответил на вопрос "СЕОшно или оригинально"… Если такая вакансия дала хороший результат, то какие могут быть сомнения:-)? Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Анна К. 2011-03-16 05:10 Присоединяюсь к большинству - вакансия бы не обидела. Необычно - да, но судя по комментариям автора вакансии - эффективно. Здесь нужно попасть в самую точку - не больше, не меньше, и тогда эта вакансия будет работать. Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Анатолий 2011-03-17 02:37 Требования в вакансии вполне адекватные, остроумные, не нацеленные на "исполнителей", которым не понравится "вольность" формулировок. Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Павел 2011-03-17 15:16 Вакансия хорошая и конкретная.
Ответивший - обиженный жизнью му..к
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Антонина 2011-03-18 03:22 Здесь как раз соблюдена та грань, между естественностью и нарочитостью, информативность ю и креативностью… А вы собираете интересные вакансии? Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить